近年来，在市委、市政府、市国资委和市城乡建委的正确领导下，合肥供水集团紧紧围绕“1113”，即:“一个核心、一个思想、一个法宝、三个导向”不动摇（“一个核心”：“贴心小棉袄”核心价值观；“一个思想”：221指导思想——两个坚持、两个反对、一个提升；“一个法宝”：PDCA工作法；“三个导向”即：1、要真的不要假的、要实的不要虚的，脚踏实地做事、阳光快乐工作；2、人际关系简单化；3、简政、放权、明责）。以安全生产为第一要务，做好安全生产这个大大的“1”，始终强调只有“1”做好了，后面有再多的“0”才有意义。牢固树立核心意识、看齐意识，以精细化管理为抓手，重点抓好企业文化建设、企业战略规划和标准化建设。同时提出以万达为标杆，以老乡鸡为样板，苦练内功，夯实基础，经过两到三年的努力，全面建成“标准化、模块化、简单化、信息化”的“可复制的”合肥供水新模式，打造全国供水行业新标杆。

　　思想决定思路、思路决定出路。2010年1月7日，合肥供水集团召开党委会，首次提出“以安全生产为第一要务，打造贴心小棉袄精品品牌；以ISO9001质量管理体系认证为抓手，练内功、抓管理、上水平，做好增收节支大文章，在全市城市公用事业企业中争创一流”的工作思路，突出“以安全生产为第一要务”在供水工作中的首要位置。近年来，合肥供水集团紧紧围绕“1113”（“一个核心、一个思想、一个法宝、三个导向”），始终“以安全生产为第一要务”作为供水各项工作的根本基础和首要任务。

　　认真贯彻安全生产“党政同责”，成立安全生产委员会，董事长、党委书记任第一主任，总经理、党委副书记任主任；建立了以安全生产委员会为最高决策机构、安全保卫部为日常管理部门、各基层单位安全领导小组为本单位决策机构的安全生产领导组织架构；安委会成员扩大至各党（总）支部书记，明确党组织在安全生产工作中的领导责任；每月召开1次安委会。每半年向董事会和绩效考核部门汇报安全生产情况。

　　重点加强“水质和水压”的“大安全”管理。从宏观角度将生产、水质、管网、施工、消防、内保、车辆（交通）、构筑物、信息、资金、保密等相关管理内容纳入安全管理工作范畴，将安全管理工作覆盖制水生产、供水服务全过程。

　　供水集团党委明确要求，凡领导班子成员带队到各单位、部门检查工作，首先要检查安全生产工作。健全完善安全生产监督管理网络，在各单位、部门设立专（兼）职安全员岗位，安全管理人员83人，占企业总人数45‰，远高于国家安监总局关于“300人以上企业配备不少于总人数3‰的安全管理人员”要求。实行安全员“条条管理、条块结合”的管理模式，月度绩效考核、年度履职考核、评优评先计划单列，打造安全管理的“御林军”。

　　2016年11月中旬，合肥市安全生产协会对合肥供水集团进行安全生产标准化三级企业资质期满复评验收，专家组成员给予88.6分的高度评价，远高于75分的二级评分标准，但由于缺乏自来水行业安全生产标准化的专业评分标准，参照工贸企业安全生产基本规范评分，市安监局核准合肥供水集团三级安全生产标准化延期有效。

　　合肥供水集团严格按照PDCA工作法，利用信息化手段，引入“红黄绿灯”制度，采取ABCD分类分级管理办法开展隐患排查和危险源辨识、风险评价工作，做好一个大大的“C”，创新开展各项安全生产工作。

　　持续加大隐患排查治理力度，按照ABCD分级，对隐患实行排查、建账、治理、验证、销账全过程监管。2017年共排查出隐患282个（其中B级1个，C级79个，D级202个）。累计完成整改274个，8个处于整改中；往年遗留未整改隐患48个（其中A级4个，B级8个，C级35个，D级1个），未整改隐患处于防控中。

　　2016年，供水集团组织对工作环境、设备设施开展危险源辨识和风险评价工作，根据LEC法将危险源分为ABCD四个危险等级。先后辨识出危险源976条，按综合类、机电类、土建类、供水工程类、危化类等类别进行归纳整理。经过辨识，A级危险源6个、B级危险源8个、C级危险源429个、D级危险源533个。针对不同危险等级提出不同的管控措施，邀请专家进行评审论证。2016年6月，五、六水厂次氯酸钠消毒工艺设施正式投入到正常的使用中，标志着供水集团重大危险源已全部消除。

　　除根据工作规划积极开展综合检查、专项检查外，每月坚持不定期开展“四不两直”夜间突击检查。检查前采用转盘方式随机选择被检单位，范围覆盖所有单位和部门。检查时将突发事件的应急处置能力、操作规程的掌握情况等作为检查内容，对当班人员开展理论和实操考核，90分以上的现场奖励500元。60分以下的，检查后在集团公司安委会上通报并处罚所在单位、部门负责人。针对检查出的问题，举一反三分析讨论原因。

　　每年拿出“30万奖励，20万罚款”，用于安全生产专项资金。2016年，供水集团对安全管理工作中表现突出的24个单位共170名员工奖励133900元；对在安全管理工作存在疏漏的15个单位共65名员工开出29500元罚单。建立健全从综合预案到6个专业类别的21个专项应急预案，及各基层单位的126个现场处置方案，形成了覆盖制水生产、供水服务、工程项目施工、安全保卫等全方位的供水保障应急预案系统。

　　大力提倡“科技强安，科技兴安”思想，在安委会下设“安全生产技术委员会”，从各单位、部门选取38名具有各类中高级以上职称的专业方面技术人员，组成了一支多专业、跨部门、跨领域的技术专家队伍，为企业安全生产提供了全面的专业方面技术保障。2016年以来，安全生产技术委员会共组织召开10次会议，30名专家出席现场安全检查12次，起到了良好的技术支撑作用。

　　合肥供水集团采用大别山优质原水，拥有安徽省唯一一家“国家城市供水水质监测站”，采取在线、班组、厂部、水质检验测试中心、水质管控部五级水质管理模式，建立了严密的从原水到管网用户所有的环节的水质检测制度，比国家规定提前了4年执行106项国家考核指标。成立水质管控部，将水质检测与监督管理职能分离，实施制水生产全过程监督与管理。创新建立出厂水留样复检制度，针对厂部化验室水质检测环节，进行留样复检工作。复检实行“双随机一公开”，即随机挑选任意时段、随机检查任意指标、通过每月水质简报公开抽检结果。

　　成立管网营运公司，牵头7个供水区所对管网安全运作进行网格化管理。一是加强管网巡检频次。充分的利用智慧供水平台信息化手段，按照巡检计划开展管网设施巡检工作。二是提高供水应急抢修效率。备足各类抢修材料及配件，加强应急值班人员力量，每日增加一组值班人员待命，随时应对管网突发情况。三是加强供水监察工作力度。规范非消防性取水行为的管理，严厉打击偷盗水行为。另外，合肥供水集团先后投入400余万元，购买300余台手持终端移动电子设备，用于日常巡检、外业管理和供水监察工作，极大提升了管网运行安全管理水平。

　　针对二次供水泵房，供水集团从设计、施工、监理、管理维护、清洗消毒等方面做了严格规定。要求采用变频输送方式，最大限度地降低污染风险。尤其要求水箱、管道、阀门及过水段面材质均为食品级304不锈钢。施工结束后，严格依规定进行验收。对已移交至供水集团管理的二次供水泵房，按规定每季度进行一次水箱清洗，每年清洗二次供水水箱3000余次。创新推出“一单制”管理，从外观、安全、标牌、证件、制度、记录等六个方面归纳、总结了28项内容，用表格的形式一目了然地呈现。水箱人孔侧开，提高泵房安全防范能力，由原来一路进水改成两路进水，自主研发错峰供水技术，产生效能相当于新建一座10万立方米水厂。

　　供水集团通过层层监督、层层把关，加强制度顶层设计，从工程安全的全过程打造“大审图、大质监、大施工”模式。集团公司主要领导每月至少1次对施工工地进行“四不两直”明察暗访。分管领导具体牵头，安全保卫部主控落实，对照《安全检查指导书》多频次随机抽查。