“流的是水，燃烧的是水费”，长征镇梅六居民区梅六小区水泵房蓄水池漏水问题因种种问题造成迟迟没法解决。前不久，项目迎来重大进展，困扰居民许久糟心的事终于明朗了起来……

　　梅六居民区有1648户居民，小区建筑面积8.7万平方米，属90年代建造的混合型小区。整个小区供水系统由一个200立方米地下水箱和地面泵房组成。由于年久失修，破烂不堪，蓄水池到处开裂，严重漏水，近年来多次维修仍于事无补。经水务部门测试计算，仅夜间每小时漏水量就达10-12立方米，不仅造成浪费而且长期泄漏也有严重安全隐患。

　　水务公司勘查后给出答案，确定设施已无维修价值，只有原址推倒重建。重建后使用不锈钢壳体水箱，水质也会明显提升。

　　然而，实施这个方案，小区却要面对两大难题。一是维修基金不足，项目不能立即开展。二是毗邻水泵房的两户底楼居民担心重建后影响采光、出行，于是曾多次到居委、业委会反映情况。

　　镇领导知晓此事后格外的重视，多次来到梅六小区召开现场工作会议，了解真实的情况，推进项目尽早开工。并协调水务工程技术人员当地考验查证，要求根据小区用水情况调整实施工程的方案，做到既满足小区所有居民的用水需求，又不影响相邻居民的合法权益。

　　居民区党总支和“红色议事厅”成员也对此事开展专项讨论，认为有必要倾听居民的诉求。为更好做通毗邻水泵房的两户底楼居民的工作，在工程设计阶段，物业、居委、业委会和水务部门登门向其了解情况，听取居民意见，依照诉求调整工程设计的具体方案，力求将不利影响降至最低。10月底项目全面铺开后，居民区党总支、居委和业委会负责人还会在各主要节点前主动上门说明情况，答疑解惑、消除顾虑，做到对项目进度的实时跟踪与反馈收集。

　　从今年4月开始着手酝酿，到12月即将完工，水泵房项目开展较为顺利，梅六居民区党总支书记章小静有感而发：“小区居民多，各方所持态度不同也在情理之中。通过此次重建提示我们，遇到难题时，及时、公正、坦诚向居民说明情况很重要，只有这样才可以争取到每一名成员的最大理解和支持。”

　　在化解难题过程中，梅六“红色议事厅”凸显出“贴近、公允、智慧”的优越性，期间大家畅所欲言，集思广益为处理问题提出最佳思路，使工程推进少走弯路。

　　按照计划，到元旦前夕，数千名梅六小区居民将用上高品质的自来水。而原本担心采光、通行受影响的居民也在多方协助争取下获得了“最优解”，居民们都说：“提升生活质量，一个也不能少。”

　　本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问。